
言葉だけでは伝わらない“営業の本質”
営業という仕事をしていると、
「どんなトークをすれば売れるのか」
「どうすれば信頼を得られるのか」
という言葉やスキルの部分に意識が集中しがちです。
でも、現場で長年にわたり人と向き合ってきた人なら気づいているはずです。
本当に大切なのは
“何を話したか”ではなく、
“どう伝わったのか”ということ。
たとえば、
同じ商品説明をしても、
ある人が話すと信頼感があり、もう一人が話すとどこか薄っぺらく感じる事ってありませんか?
その差は、言葉の上手さではありません。
「この人は本気で自分のことを考えてくれている」と相手が“感じ取る”エネルギーの違い。
その差は、言葉の上手さではありません。
「この人は本気で自分のことを考えてくれている」と相手が“感じ取る”エネルギーの違い。
この“感じ取る力”を、
僕はテレパシック感性と呼んでいます。
それは、言葉を超えた「共鳴による理解」。
僕はテレパシック感性と呼んでいます。
それは、言葉を超えた「共鳴による理解」。
営業の現場において、この力がどれほどの影響を及ぼすかを、改めて見つめ直してみたいと思います。
対面営業の最大の利点 とは、「場の空気」をコントロールできること
リモート営業やオンライン商談が一般化した今、対面営業の強みはどこにあるのでしょう?
それはズバリ、「場の空気を感じられる」という点。
対面で人と会うと、
相手のわずかな表情の変化、
まばたきの回数、呼吸の深さ、
姿勢の揺らぎから指先の動きまで、微細なサインを、僕らは無意識に読み取っています。
それらの情報は、言葉以上に雄弁です。
それはズバリ、「場の空気を感じられる」という点。
対面で人と会うと、
相手のわずかな表情の変化、
まばたきの回数、呼吸の深さ、
姿勢の揺らぎから指先の動きまで、微細なサインを、僕らは無意識に読み取っています。
それらの情報は、言葉以上に雄弁です。
「今、相手は迷っているな」
「少し迷いがあるけれど、共感はしている」
「興味はあるけれど、決断までは踏み切れていない」
「少し迷いがあるけれど、共感はしている」
「興味はあるけれど、決断までは踏み切れていない」
このような“感覚的な読み取り”こそ、営業を成功に導く最大の鍵だと感じています。
テレパシック感性を活かす営業とは、相手の内面の“波”を感じ取り、欲しい情報を与え続け、その商品に囲まれた環境をイメージしてもらう行為。
いわば、
音叉のように共鳴して創造を提供する営業スタイルです。
テレパシック感性を活かす営業とは、相手の内面の“波”を感じ取り、欲しい情報を与え続け、その商品に囲まれた環境をイメージしてもらう行為。
いわば、
音叉のように共鳴して創造を提供する営業スタイルです。
テレパシック感性とは、科学と感性の中間領域
テレパシーと聞くと、
非科学的な響きを持つかもしれませんね。
でも、実際には、
人間の脳や心は驚くほど精密に
「他者を感じ取る仕組み」を備えています。
たとえば、神経科学の分野では、
「ミラーニューロン」という神経細胞が注目されていて、これは、相手の行動や感情を見ただけで、自分の脳が“同じ状態”を模倣する仕組みのことです。
つまり、目の前の人が笑えば、自分の脳も“笑う準備”を始めるということ。
非科学的な響きを持つかもしれませんね。
でも、実際には、
人間の脳や心は驚くほど精密に
「他者を感じ取る仕組み」を備えています。
たとえば、神経科学の分野では、
「ミラーニューロン」という神経細胞が注目されていて、これは、相手の行動や感情を見ただけで、自分の脳が“同じ状態”を模倣する仕組みのことです。
つまり、目の前の人が笑えば、自分の脳も“笑う準備”を始めるということ。
この共感システムこそ、
テレパシック感性の生理的な土台です。
テレパシック感性の生理的な土台です。
さらに、最近の研究では、
人間同士の心拍リズムの同期や脳波の同調といった現象も確認されているんです。
会話が弾むと、無意識に呼吸のリズムが合う。
信頼関係が深まると、
脳のアルファ波が同じ周期で揺れ始める。
これはもはや比喩ではありません。
科学が「心の共鳴」を裏付け始めているのです。
テレパシック感性とは、
霊的でも超常的でもなく、
人間がもともと持っている“共鳴する能力”の開花だといえるでしょう。
科学が「心の共鳴」を裏付け始めているのです。
テレパシック感性とは、
霊的でも超常的でもなく、
人間がもともと持っている“共鳴する能力”の開花だといえるでしょう。
成約率を高める「共鳴型コミュニケーション」
営業の世界では
「信頼関係の構築」が何よりも重要だと言われています。
しかし、
信頼とは頭で考えて築くものではなく、
“体感として生まれる”もの。
相手が安心し、
あなたの言葉に耳を傾けるのは、
「この人と一緒にいると気持ちが落ち着く」
「何か波長が合う」と感じたとき。
つまり、信頼は共鳴の結果なのです。
「信頼関係の構築」が何よりも重要だと言われています。
しかし、
信頼とは頭で考えて築くものではなく、
“体感として生まれる”もの。
相手が安心し、
あなたの言葉に耳を傾けるのは、
「この人と一緒にいると気持ちが落ち着く」
「何か波長が合う」と感じたとき。
つまり、信頼は共鳴の結果なのです。
テレパシック感性を高めるには、
つい、伝え方やノウハウへ走りがちですが、
まず自分の「内側の静けさ」を整える必要があります。
焦りや不安を抱えたまま話しても、
その波は相手に伝わってしまうからです。
つい、伝え方やノウハウへ走りがちですが、
まず自分の「内側の静けさ」を整える必要があります。
焦りや不安を抱えたまま話しても、
その波は相手に伝わってしまうからです。
深い呼吸を意識し、
心を穏やかに保つだけで、
あなたの存在は柔らかくなります。
また、相手の“意識の重心”を感じ取ることも大切。
たとえば、
相手が頭の思考で話しているのか、
胸の感情で話しているのか、腹の感覚で話しているのか・・・・。
その形態を感じ取り、そこに自分のエネルギーを合わせる感覚。
すると、会話は自然と調和し、
押し引きのない“共鳴的コミュニケーション”が生まれます。
たとえば、
相手が頭の思考で話しているのか、
胸の感情で話しているのか、腹の感覚で話しているのか・・・・。
その形態を感じ取り、そこに自分のエネルギーを合わせる感覚。
すると、会話は自然と調和し、
押し引きのない“共鳴的コミュニケーション”が生まれます。
結果として、
営業トークではなく心の対話が成立し、
成約は「説得の結果」ではなく
「共鳴の必然」として起こるわけです。
営業トークではなく心の対話が成立し、
成約は「説得の結果」ではなく
「共鳴の必然」として起こるわけです。
「売る」から「響き合う」へ ・・・これからの営業のあり方
AIが提案書を作り、チャットボットが接客を担う時代。
そんな中で、人間の営業にしかできないこととは何でしょう?
それは、“感性で人とつながる”こと。
そんな中で、人間の営業にしかできないこととは何でしょう?
それは、“感性で人とつながる”こと。
テレパシック感性を活かす営業は、
単なるセールスではありません。
顧客の未来の幸せを「先に感じ取る」ことから始まります。
「この人がこれを手にしたら、きっと笑顔になる」
「この提案が、この人の人生を少しでも軽やかにする」
そのイメージをリアルに感じ、
そこにエネルギーを向けはじめるということ。
単なるセールスではありません。
顧客の未来の幸せを「先に感じ取る」ことから始まります。
「この人がこれを手にしたら、きっと笑顔になる」
「この提案が、この人の人生を少しでも軽やかにする」
そのイメージをリアルに感じ、
そこにエネルギーを向けはじめるということ。
人は、自分の幸せを本気で願ってくれる人の前では、自然と心を開きます。だからこそ、テレパシック感性を持つ営業は“売る”のではなく、“響き合う”ということ。
そこに生まれるのは、
単なる契約ではなく、
人と人の信頼の橋であるはずです。
感性が未来のビジネスを動かす
最先端のマーケティング理論や営業スクリプトももちろん有効でしょう。
しかし、最終的に、
人が心を動かす瞬間はいつも「感じたとき」。
論理ではなく、共鳴と感情によって人は動きます。
テレパシック感性を磨くとは、
自分の内側に静かな“受信機”を育てるという意識。
それは、
瞑想でも、呼吸法でも、心を鎮めて
“今ここ”に意識を戻すことで育まれます。
自分の内側に静かな“受信機”を育てるという意識。
それは、
瞑想でも、呼吸法でも、心を鎮めて
“今ここ”に意識を戻すことで育まれます。
そうして心が澄んでくると、
相手の本音、微細な感情、空気の振動までもが見えてくるでしょう。
営業とは、
本来“エネルギーの交流”であり、
“意識と意識のダンス”です。
そこには勝ち負けも、押し引きもありません。
あるのは、互いが高め合う“調和”のリズム、みたいな感覚。
この共鳴的な営業スタイルこそ、
これからの時代に求められる
「人間の営業」だと感じるのです。
これからの時代に求められる
「人間の営業」だと感じるのです。
言葉を超えたテレパシック感性が、
あなたの営業に新しい次元を開くでしょう。
心の波でつながる営業へ
人はみな、見えない心の波を発して生きています。
対面営業とは、
その波を感じ合い、響かせ合う芸術でもあります。
テレパシック感性を磨くほど、
営業は「仕事」から「創造」に変わっていきます。
それは、
“売るための技術”ではなく、“つながるための意識”の進化ともいえます。
営業は「仕事」から「創造」に変わっていきます。
それは、
“売るための技術”ではなく、“つながるための意識”の進化ともいえます。
相手の心を読むのではなく、
相手の心に寄り添い、自分の心を無抵抗にする。
そのとき、
言葉は最小限でも、伝わることは最大限となるような気がします。
そのとき、
言葉は最小限でも、伝わることは最大限となるような気がします。
――営業とは、心と心のテレパシー。
それが、これからの時代を照らす新しい光となるでしょう。
※テレパシック感性を土台にして日常の出来事を綴っています。
よろしければ登録してみてください。
初月無料です。↓↓↓
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